Check-in y check-out digital con evidencia fotográfica
Toda discusión por un daño se gana o se pierde con la evidencia. El problema es que casi nadie la tiene ordenada cuando la necesita.
El problema
El formato de inspección en papel se llena a mano, se firma, y termina en una carpeta. Las fotos, si se tomaron, quedan en el celular de quien entregó la unidad. Cuando el cliente devuelve el auto con un golpe y dice que ya venía así, hay que buscar un papel y comparar contra una memoria. Casi siempre gana el cliente, y el costo lo absorbe la arrendadora.
Cómo funciona
- 1 Entregas con inspección Recorres el checklist en tablet o celular y tomas fotos de cada ángulo y de los daños existentes.
- 2 El cliente firma en pantalla Confirma el estado de la unidad, el combustible y el kilometraje con su firma.
- 3 Recibes con la misma revisión Al devolver se repite el checklist, y el sistema pone las fotos de antes y después una junto a otra.
- 4 Cobras lo que corresponde Si aparece un daño nuevo, el cargo se genera con la evidencia adjunta.
Lo que resuelve
- Fotos de entrega y devolución ligadas al contrato
- Checklist configurable según tu operación
- Firma electrónica en la misma pantalla
- Comparación visual de antes y después
- Registro de combustible y kilometraje
- Cargos por daño respaldados con evidencia
Preguntas frecuentes
¿Sirve sin internet en el estacionamiento?
La app móvil está pensada para operar con conexión intermitente: la inspección se puede completar y se sincroniza cuando vuelve la señal.
¿Puedo personalizar el checklist?
Sí. Los puntos de inspección se configuran desde el sistema, para que reflejen lo que tu equipo realmente revisa.
¿Cuánto tarda una inspección?
Con el checklist en el celular y las fotos desde la misma pantalla, una entrega estándar se resuelve en unos minutos, sin llenar papel ni pasarlo después a la computadora.